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Politique d'expédition

Politique d'Expédition

1. Traitement des Commandes :
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées après 15h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Options de Livraison :
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
- Livraison standard (2-4 jours ouvrables)
- Livraison express (2  jours ouvrables)

3. Frais de Livraison :
Les frais de livraison sont calculés à la caisse en fonction du poids de votre commande et de l'option de livraison choisie. Les frais de livraison sont offerts pour les commandes de plus de 150 €.

4. Suivi de Commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

5. Problèmes de Livraison :
Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai estimé, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : pimpp.ton.smile@gmail.com ou consulter notre section d'aide.

6. Retours et Échanges :
Nous acceptons pas encore les retours, sauf en cas d'erreur de notre part. 

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